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Karriere
Rezeptionsleitung (m/w/d)

Rezeptionsleitung (m/w/d)

Für unseren Hotelbetrieb suchen wir eine qualifizierte und motivierte Leitung unserer Rezeption. Es erwartet Dich eine interessante und verantwortungsvolle Stelle in einem jungen Team. Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Team. Eine leistungsbezogene Vergütung ist für uns selbstverständlich.

 

So machst du unser Haus zu etwas Besonderem …

Mit deiner positiven Ausstrahlung und deiner engagierten Art zauberst du allen ein Lächeln ins Gesicht.

Du bist offen und liebst es mit Menschen zu kommunizieren und mit ihnen zusammen zu arbeiten.

Du hast das gewisse Gespür für Menschen und hast immer ein offenes Ohr für unsere Gäste, Partner, Freunde & Mitarbeiter*innen.

Auch in stressigen Situationen behältst du alles im Blick und agierst ruhig und professionell.

 

Deine Erfahrung und Persönlichkeit sind das gewisse Etwas …

Professionelles, kundenfreundliches und gepflegtes Auftreten wurden Dir in die Wiege gelegt.

Du hast eine touristische Ausbildung abgeschlossen und/oder besitzt langjährige Erfahrung in der Hotellerie & Gastronomie.

Du kannst mit unseren Gästen, Firmen und Mitarbeiter*innen sowohl auf Englisch als auch auf Deutsch zielsicher kommunizieren & verhandeln.

Mit Deiner Verhandlungskompetenz & Präsentationsfähigkeit überzeugst du nicht nur unsere Gäste sondern auch unsere Mitarbeiter*innen.

Du bist flexibel, motiviert & teamfähig.

Du handelst stets lösungsorientiert und selbstständig und zauberst selbst in stressigen Situationen ein Lächeln in die Gesichter anderer.

 

Deine Aufgaben

Verantwortung aller administrativen Aufgaben der Rezeption (Check In & Out, Angebote etc.)

Koordination der Abläufe am Empfang Rezeption

Freundlichkeit & Kompetenz im Umgang mit den Gästen & Kolleg*innen

Verantwortlich für Einhaltung Standards

Mitarbeit bei der Erstellung von Arrangements

Erstellung von Dienstplänen & Urlaubsplänen

Erstellung von Angeboten und Reservierungsbestätigungen

Koordination und Durchführung von Hausführungen

Korrespondenz & Telefonakquise

Support des Front Office Teams

Mitgestalten des Qualitäts- und Reklamationsmanagement

 

Die Rote Wand ruft!

Bist du bereit für ein neues Abenteuer, ein junges und zusammenhaltendes Team und spannende Herausforderungen? Fühlst du dich angesprochen, dann sende deine Bewerbung mit Foto, Lebenslauf und Zeugnissen. Wir freuen uns!