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Karriere
Reservierungsmanagement & Rezeption (m/w/d)

Reservierungsmanagement & Rezeption (m/w/d)

Für unser Gourmet Hotel, suchen wir eine:n erfahrene:n Reservierungsmanager:in und Rezeptionist:in. Wir sind Gastgeber mit Herz, Seele und Verstand. Herzliche Betreuung und authentischer, zwischenmenschlicher Umgang gehören bei uns einfach dazu. Deswegen fühlen sich bei uns nicht nur unsere Gäste wie zu Hause, sondern auch unsere Kolleg:innen.

 

So machst du unser Haus zu etwas Besonderem …

Du liebst es in einem kleinen Team zu arbeiten und bringst mit deiner positiven Ausstrahlung nicht nur deine Kolleginnen und Kollegen, sondern auch unsere Gäste zum Strahlen.

Du sorgst für geschmeidige Abläufe.

Du bist ein Profi in Sachen Verkaufsmanagement.

Du sorgst an der Rezeption nicht nur für zufriedene, sondern für begeisterte Gäste.

Du bleibst immer cool – selbst, wenn alle Gäste gleichzeitig zum Check-in einlaufen.

Du bereitest die Schicht vor und beendest sie mit einem aufgeräumten Front Office.

Du liebst es selbstständig und strategisch zu arbeiten.

„Zimmerplantetris“ spielst du im letzten Level!

 

Deine Erfahrung und Persönlichkeit sind das gewisse Etwas …

Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen und sprichst fließend Deutsch & Englisch.

Du hast bereits Erfahrungen im Bereich Reservierungsmanagement und Rezeption gesammelt.

Du interessierst dich für Preispolitik und Salesmanagement.

Du bringst nicht nur dein Können mit, sondern auch deinen Charakter.

Außerdem kennst du dich im Dorf aus und hast immer Szenetipps in der Hinterhand?

Du hast ein Organisationstalent und liebst es ordentlich zu arbeiten.

Du hast Spaß daran mit Menschen zu arbeiten, bist motiviert Neues zu lernen und kümmerst dich gerne um das Wohlbefinden anderer?

 

Deine Aufgaben

Verantwortung für alle Revenue- & Reservierungsaktivitäten (online wie offline): Planung, Betreuung und Umsetzung von Sales-Maßnahmen

Erstellen von Angeboten und Reservierungen

Planung der Preisstruktur und Package-Erstellung

Ratenpflege und Wartung der Stammdaten im PM-System (Protel) sowie Channel Managers (Synxis)

Mithilfe bei Inhouse Marketingmaßnahmen und Rezeption

Support des Front Office Teams

Datenpflege und CRM in Zusammenarbeit mit dem Marketing

Mitgestalten des Qualitäts- und Reklamationsmanagement

Weiterentwicklung des Unternehmens im Sinne des Qualitäts- und Innovationsmanagements

Die Rote Wand ruft!

Bist du bereit für ein neues Abenteuer, ein junges und engagiertes Team und spannende Herausforderungen? Fühlst du dich angesprochen, dann sende deine Bewerbung mit Foto, Lebenslauf und Zeugnissen. Wir freuen uns!